購物須知

非常歡迎您光臨「鮮乳坊」（以下簡稱本網站），本網站由慕渴股份有限公司所經營。為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的購物流程與付款資訊，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

所有訂單狀態，只要您是鮮乳坊官網會員，您皆可以至「我的帳戶」(點選後直接到會員中心的訂單查詢頁)，查詢訂單目前狀態。

購物流程

選擇購買商品

• 您可以透過商品分類、館別、各類推薦等方式來挑選商品，也可以利用搜尋的方式，快速尋找您所需要的商品。

加入購物車

• 選擇完商品後，您可以按下「加入購物車」按鈕，將商品放入購物車內，接著點選右側購物車圖標，進入購物車頁面。

購物車商品確認及結算

• 確認購物車的商品及金額，選擇的物流方式，選擇付款方式。

填寫配送資料

• 如果您是登錄的狀態，需要填寫收件人或者取貨人的訊息，發票抬頭訊息及備註。
• 如果您是非會員購物，除了填寫收件人或者取貨人的訊息，發票抬頭訊息及備註之外，還需要填寫購買人的訊息，本網站會自動幫您註冊成為會員。

確定送出-送出訂購需求

• 填寫完相關資訊後，點擊確定立即結帳按鈕，則會送出您的訂購需求，根據您選擇的付款方式，跳轉到結帳頁面，您支付完畢後，則會進行後續備貨處理。否則，逾期後訂單自動取消。
• 送出訂單需求並經確認後，鮮乳坊會在您選擇的配送日期和配送時段將貨物送到您府中。 本網站保留接受訂單成立與否之權利，若因交易條件有誤、商品無庫存、或有其他本網站無法接受訂單之情形，本網站將以 電話 / EMAIL 通知您訂單 不成立 / 取消。

付款方式-單次配送

您可以選擇信用卡付款、虛擬ATM、超商付款與電子支付等付款方式。

信用卡即時線上一次刷卡付款

• 本網站使用順立智慧股份有限公司 提供金流自動串接，所有信用卡資料均直接與銀行連線，本站並無法得知個人信用卡資料，所以您可安心在本站使用信用卡付款。
• 目前此項服務僅限國內銀行，且刷卡貨幣僅限台幣。

虛擬ATM付款

• 使用ATM付款方式只需將訂單款項透過虛擬ATM或者到實體ATM即可完成付款。
• 代碼產生有效期為7天，您確實完成付款時間與選擇指定配送日期需至少3個工作天，若低於3個工作天，將安排於完成付款後最早3日工作天配達。
• 您可以使用任一台灣金融機構所發行之金融卡來進行 ATM 轉帳，若持有【台灣銀行、台新銀行、華南銀行、第一銀行】金融機構所發行之金融卡，則可享有轉帳免手續費。

超商付款

• 使用超商付款只需將訂單款項透過代碼於超商繳付即可完成付款。
• 代碼產生有效期為7天，您確實完成付款時間與選擇指定配送日期需至少3個工作天，若低於3個工作天，將安排於完成付款後最早3日工作天配達。

LINE Pay，街口支付

• 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。
• 街口支付僅支援街口儲值帳戶與銀行帳戶，街口支付信用卡付款方式僅支援台新銀行信用卡。

付款方式-訂閱週週配

訂閱週週配方案，僅提供信用卡支付付款選項。

• 本網站使用順立智慧股份有限公司 提供金流自動串接，所有信用卡資料均直接與銀行連線，本站並無法得知個人信用卡資料，所以您可安心在本站使用信用卡付款。
• 目前此項服務僅限國內銀行，且刷卡貨幣僅限台幣。
• 您初次下訂訂閱週週配訂單時，將呈現1元刷卡授權，但實際不會請款亦不會收費，因此無須退刷退款。
• 第一次訂購時需填寫信用卡資料，後續每期將會以同一張信用卡付款，配送前3天會自動扣款，扣款前後皆會發Email通知您。

聯絡我們

慕渴股份有限公司

服務時間 週一至週五 9:00-18:00

地址 新北市新莊區新北大道二段312號10樓

電話 02-29082961